Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Eingabe in ein Buchungs- oder Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden, sofern Sie dem aktiv zugestimmt haben.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde der Europäischen Union zu. Sie können sich hierzu an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder an die für uns zuständige Behörde wenden.

3. Datenverarbeitung bei Buchung und Aufenthalt

Verwendung von Kontaktdaten zur Buchungsabwicklung und Gästebetreuung

Wenn Sie bei uns eine Buchung vornehmen, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer) ausschließlich für die organisatorische Abwicklung Ihres Aufenthalts. Eine Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken (z. B. Newsletter-Spam) oder eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.

Die Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Buchungsabwicklung: Zusendung der Buchungsbestätigung, Rechnungsstellung und eventueller Buchungsänderungen.
• Anreise- und Check-in-Informationen: Zusendung von Wegbeschreibungen, Zugangscodes für das Ferienhaus, Hausregeln und dem Link zum gesetzlich vorgeschriebenen Online-Check-in (Hostkit).
• Betreuung während des Aufenthalts: Kontaktaufnahme bei dringenden Rückfragen oder wichtigen Hinweisen rund um das Ferienhaus.
• Qualitätssicherung & Bewertung: Zusendung einer einmaligen Nachricht nach Ihrer Abreise mit der Bitte um eine ehrliche Bewertung Ihres Aufenthalts.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung und Nutzung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Die Zusendung der Bitte um eine Bewertung nach dem Aufenthalt basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Qualitätssicherung unseres Beherbergungsangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nutzung des Buchungssystems (Smoobu)

Für die Abwicklung von Buchungsanfragen, Direktbuchungen sowie die Verwaltung unseres Belegungskalenders nutzen wir die Dienste und die Software der Smoobu GmbH, Wönnichstraße 68/70, 10317 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Smoobu"). Wenn Sie auf unserer Website eine Buchungsanfrage stellen oder eine Direktbuchung vornehmen, werden die von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen personenbezogenen Daten direkt an Smoobu übertragen und dort verarbeitet.

• Erfasste Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte An- und Abreisedaten sowie ggf. Buchungshinweise.
• Zweck der Verarbeitung: Die Erfassung und Weitergabe dieser Daten dient der Anbahnung, dem Abschluss sowie der vollständigen Abwicklung Ihres Beherbergungsvertrags mit uns.
• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).
• Einbindung von Subunternehmern: Smoobu nutzt zur Bereitstellung seiner Dienste spezialisierte Unterauftragnehmer (z. B. Amazon Web Services für den automatisierten E-Mail-Versand der Buchungsbestätigungen an Sie).
• Auftragsverarbeitung: Wir haben mit der Smoobu GmbH einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Smoobu verpflichtet sich darin, die Daten unserer Gäste streng vertraulich, nach unseren Weisungen und gemäß den europäischen Datenschutzstandards zu sichern.

Detaillierte Informationen zum Datenschutz bei Smoobu finden Sie direkt in deren Datenschutzerklärung unter: https://www.smoobu.com/datenschutz/

Erfassung von Gastdaten zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten und Abgabe der Kurtaxe (Hostkit)

Nach portugiesischem Recht sind wir gesetzlich verpflichtet, behördliche Meldungen sowie Steuerabrechnungen für Ihren Aufenthalt durchzuführen. Hierzu nutzen wir den Dienst Hostkit (Hostkit - Sistemas de Informação, Lda., Portugal). Über diese Software werden folgende Prozesse abgewickelt:

1. Gesetzliche Meldepflicht (AIMA / ehemals SEF): Gemäß portugiesischem Gesetz Nr. 23/2007 (Lei n.º 23/2007) sind wir verpflichtet, die Identitätsdaten aller ausländischen Gäste innerhalb von drei Tagen nach der Ankunft an die portugiesische Grenz- und Ausländerbehörde AIMA (ehemals SEF) zu übermitteln.

• Verarbeitete Daten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Ausweis- oder Reisepassnummer sowie An- und Abreisedaten.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).

2. Abrechnung der kommunalen Kurtaxe (Albufeira): Für Aufenthalte in der Gemeinde Albufeira sind wir gesetzlich zur Erhebung und Abführung der kommunalen Kurtaxe (Taxa Municipal Turística) verpflichtet. Die Berechnung der fälligen Beträge erfolgt automatisiert über Hostkit.

• Datenweitergabe: Die Meldung und Abführung der Steuer an die zuständige Tourismusbehörde der Gemeinde Albufeira erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form. Es werden keinerlei personenbezogene Daten (wie Namen oder Ausweisnummern) an die Gemeinde übermittelt, sondern lediglich aggregierte statistische Daten (Anzahl der Gäste, Alterseinstufung zwecks Befreiungsgrenzen sowie Anzahl der Übernachtungen).
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) in Verbindung mit der kommunalen Satzung zur Tourismusabgabe der Gemeinde Albufeira (Regulamento n.º 488/2024).

3. Steuerliche Pflichten (Rechnungsstellung): Hostkit wird zudem zur Erstellung gesetzeskonformer Rechnungen genutzt, die automatisch an die portugiesische Steuerbehörde (Autoridade Tributária) übermittelt werden.

Speicherdauer: Die im Rahmen des behördlichen Check-ins erfassten Daten werden gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen portugiesischen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend datenschutzkonform gelöscht.

4. Zahlungsverkehr

Kauf auf Rechnung

Für die Abwicklung von Zahlungen bieten wir derzeit ausschließlich den Kauf auf Rechnung an.

• Verarbeitete Daten: Zur Erstellung und Zusendung der Rechnung verarbeiten wir Ihre Abrechnungsdaten (Name, Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand).
• Zweck der Verarbeitung: Die Verarbeitung dieser Daten ist für die ordnungsgemäße Rechnungsstellung und die finanzielle Abwicklung des Beherbergungsvertrags erforderlich.
• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Pflichten in Portugal gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Webanalyse durch Google Analytics 4 (GA4)

Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics 4 (GA4). Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google").

GA4 ermöglicht es uns, die Besucherströme und das Verhalten der Nutzer auf unserer Website anonymisiert zu analysieren (z. B. welche Seiten wie oft aufgerufen werden, die Verweildauer oder aus welchen Regionen die Zugriffe erfolgen). Hierbei werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert.

IP-Anonymisierung: Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Eine Zusammenführung mit anderen Google-Daten findet nicht statt.

Drittlandtransfer: Google verarbeitet Daten teilweise auch in den USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die Datenübertragung gewährleistet ist.

Rechtsgrundlage (Einwilligung): Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie freiwillig über das beim Aufruf der Website angezeigte Cookie-Consent-Banner.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das Cookie-Consent-Banner erneut aufrufen oder die Cookie-Einstellungen über den Link im Footer unserer Website anpassen und dort die Zustimmung entziehen.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen oder AIMA-Meldepflichten) erforderlich ist;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte einfach per E-Mail an die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle" genannte Adresse.